LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi agn888b menerangkan cara kami mengumpul data akaun, rujukan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta kuki yang menyokong akses lobi di Malaysia. Sebelum...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanTouch 'n Go eWalletAkses Malaysia disokong
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Kami Mengurus Data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Kami sediakan beberapa saluran untuk soalan privasi supaya anda tidak perlu berkongsi data sensitif di tempat yang salah. Sertakan nama akaun, masa kejadian, dan jenis permintaan tanpa menghantar kata laluan. Pasukan kami akan menyemak konteks akaun dahulu, kemudian menerangkan langkah seterusnya dengan bahasa yang jelas.

Team online

Emel Privasi

Hantar pertanyaan ke [email protected] untuk soalan tentang data akaun, kuki, pembetulan butiran, atau permintaan salinan rekod. Kami menyemak emel mengikut giliran dan mungkin meminta bukti pemilikan akaun.

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data sesi, peranti, atau transaksi. Jangan kongsi kata laluan; pasukan kami hanya perlukan pengesahan ringkas.

Borang Permintaan Data

Jika anda mahu membetulkan nama, nombor telefon, atau alamat emel, gunakan borang permintaan data dalam ruang akaun. Kami catat permintaan, semak kesahihan, kemudian kemas kini rekod yang berkaitan.

KAWALAN PRIVASI

Kawal Jejak Data agn888b Anda

Dasar Privasi ini dibina untuk menunjukkan proses sebenar di belakang akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang. Kami memisahkan data profil, rekod transaksi, sesi peranti, dan pilihan komunikasi supaya semakan lebih tepat. Setiap...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, emel, sejarah log masuk, dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengenal pasti anda, melindungi sesi, dan menjawab pertanyaan privasi dengan tepat.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingat tetapan asas, dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan Akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan pelik, kami mungkin menahan tindakan tertentu sehingga pemilikan akaun disahkan.

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian, dan audit dalaman. Kami tidak menyimpan maklumat bank penuh melebihi keperluan operasi.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, kewajipan undang-undang, atau rekod operasi. Apabila sebab simpanan tamat, data dipadam, dinyahkenal, atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau penjelasan melalui emel privasi, sembang akaun, atau borang dalam akaun. Kami akan semak identiti, jelaskan data yang terlibat, dan nyatakan hasil permintaan.

Tanya Hak Privasi Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi, dan rekod sesi. Data tambahan mungkin diminta jika semakan akaun atau transaksi memerlukan pengesahan munasabah.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan menjaga rekod operasi. Kami mengehadkan penggunaan data itu kepada tujuan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui emel privasi, sembang akaun, atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang tepat mengikut bukti yang diterima.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, pencegahan akses tanpa izin, dan pengukuran kestabilan halaman. Jika anda menyekat kuki penting, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, semakan keselamatan, atau kewajipan undang-undang yang sah. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan berkaitan akaun dan operasi.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, pertikaian, audit dalaman, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses kepada rekod tersebut.

Log masuk dan gunakan sembang akaun untuk isu yang memerlukan semakan segera, atau emel [email protected] jika anda mahu rekod bertulis. Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan, atau data orang lain.